Магазин иногда получает ошибки качества за то, что не выслал проверочный код на почту, которую сотрудник службы качества указал в комментарии к заказу — потому что на стороне Маркета система борьбы со спамом фильтрует письма. При этом магазин всегда отправляет код вовремя. Что можно порекомендовать магазину?
Ничего сделать нельзя — магазину придётся каждый раз оспаривать ошибку и прикладывать скриншот своего письма с кодом.
Отправить как минимум три письма с кодом.
Написать что-либо в теме и в тексте письма. Например, можно отправить письмо с темой «Ответ на проверку Маркета» и текстом «Код, который вы просили отправить, — abcdefghijkl».
Каждый раз после отправки письма с кодом звонить в поддержку и сообщать об этом
