Ответы на сертификацию Яндекс Маркет – июль 2021

Как получить сертификат Яндекс Маркет?

 

Вариант №1

Вы пишите мне любым удобным способом:

zhenya-92@mail.ru

ВКонтакте

Telegram

Я прохожу тест всего за 500 рублей.

Для прохождения теста мне достаточно знать вашу фамилию и имя.

 

Вариант №2

Вы покупаете ответы в моём магазине и сами успешно проходите тест.


 

Вопросы теста

Ниже я собрал все доступные на июль 2021 вопросы теста по Маркету.

 

Правила работы на Маркете

Одному владельцу принадлежат три магазина в Казани. Сможет ли он подключить их все к Маркету?

  • Да, один владелец может подключить к Маркету сколько угодно магазинов без ограничений.
  • Нет, несколько магазинов можно подключить, только если они работают в разных регионах.
  • Нет, один владелец может подключить к Маркету не более двух магазинов.
  • Да, при условии, что в них продаются товары из разных категорий.

 

Покупатель оформил по одному заказу на сайтах четырёх разных интернет-магазинов. В течение часа каждый магазин сообщил покупателю о том, что заказ принят. Какой магазин подтвердил заказ в соответствии с правилами Маркета?

  • Магазин отправил покупателю смс: «Заказ № 112157 принят в обработку. Ожидайте звонка курьера за час до доставки».
  • Магазин отправил покупателю смс: «Заказ 2312 принят».
  • Магазин отправил покупателю смс: «Заказ 3181125: телефон Samsung J3. Цвет модели: уточняется. Способ оплаты: уточняется. Заказ можно получить сегодня после 20:00 по адресу ул. Челюскинцев, 38».
  • Магазин отправил покупателю смс: «Заказ 8118: наушники Sony RS-12 black. Статус заказ: оплачен. Сумма оплаты — 819 рублей. Дата доставки — 12 августа.

 

Какой товар можно разместить на Маркете?

  • Шампунь со скидкой.
  • Гриль, который доставляется из Европы под заказ.
  • Журнальный столик, который стоял на витрине: в идеальном состоянии, но без упаковки.
  • Велосипед, бывший в употреблении, но фактически им не пользовались. Состояние отличное, гарантия еще не истекла.

 

При подключении магазина сотрудники службы контроля качества присвоили ему статус “Сходный”. Как это повлияет на размещение?

  • На карточках товаров и в поиске Маркета предложения этого магазина будут всегда ниже предложений других магазинов.
  • Никак, сходные магазины допускаются к размещению без ограничений.
  • Предложения магазина не будут опубликованы на Маркете.
  • Если в прайс-листах магазинов есть одинаковые предложения, в одном регионе на Маркете будет опубликовано по одному из таких предложений.

 

Покупатель позвонил в магазин по телефону с сайта магазина. Менеджер ответил на звонок примерно через три минуты. В каком случае такое поведение соответствует правилам Маркета?

  • Магазин настроил автоинформирование: во время дозвона покупатели могут прослушать сообщения о текущих акциях магазина.
  • Три минуты — это стандартное время ожидания ответа. Ошибкой будет, если оператор не ответил на звонок в течение десяти минут.
  • Магазин настроил автоинформирование о времени ожидания ответа: «К сожалению, все операторы заняты. Вам ответят примерно через четыре минуты».
  • Правила Маркета относятся только к номеру телефона, который магазин указал в личном кабинете на сервисе.

 

На сайте магазина указано, что увлажняющий крем «Лёгкость» стоит 1200 рублей. На Маркете указана цена 1000 рублей. При проверке предложений магазина сотрудник службы качества обнаружил расхождение. В каком случае магазин не получит ошибку?

  • Если в прайс-листе, который был загружен на Маркет последним, указана цена 1200 рублей.
  • Магазин получит ошибку в любом случае: цена на Маркете и на сайте должна совпадать в любой момент.
  • Для увлажняющих кремов на Маркете нет карточек товаров. У таких предложений Маркет не сверяет цены в прайс-листе и на сайте магазина.
  • Если в течение часа после обнаружения расхождения магазин обновит прайс-лист и укажет в нём цену 1200 рублей.

 

Магазин “Уютно и тепло” торгует товарами для дома и дачи. На сайте для каждого товара указано несколько цен: цена для розничных покупателей; оптовая цена, которая действует при заказе от 100 единиц товара; специальная цена для постоянных клиентов. Какую из этих цен можно указать на Маркете?

  • Можно указать любую цену на усмотрение магазина.
  • Можно выгрузить три предложения одного товара с разными ценами, в описании каждого предложения указать особенности заказа.
  • Магазин должен указать на Маркете минимальную цену на товар.
  • Магазин должен указать цену, которая будет актуальна для любого покупателя при заказе одного товара.

 

Одному владельцу принадлежат два интернет-магазина бытовой техники: фирменный салон производителя «Федорино горе» и мультибрендовый магазин. Может ли он разместить их на Маркете?

  • Владелец может подключить к Маркету два магазина с товарами одной категории, если какой-то из них является фирменным салоном производителя. Нет, к Маркету нельзя подключить два магазина с товарами одной категории.
  • Нет, к Маркету нельзя подключить два магазина.
  • Да, если у каждого магазина есть точка продаж, в которой представлено не менее 80% ассортимента.

 

Какую информацию, согласно правилам Маркета, магазин обязательно должен поместить в сообщение, которое он отправляет покупателям для подтверждения заказов?

  • Название товара, юридические данные магазина.
  • Стоимость товара, срок и стоимость доставки, юридические данные магазина.
  • Название и стоимость товара, дату заказа, стоимость доставки, название магазина.
  • Стоимость товара, срок и стоимость доставки.

 

Магазин “Облака” продаёт матрасы. Все матрасы есть в двух размерах: для односпальной или двуспальной кровати. На сайте есть отдельные страницы для каждой модели матраса, а размер можно выбрать с помощью фильтра на странице. Может ли магазин подключиться к Маркету?

  • Нет. Нужно переделать сайт: матрасы для односпальной и двуспальной кроватей должны быть представлены на разных страницах.
  • Да. Главное, чтобы покупатель увидел нужную модель матраса, конкретный размер он может выбрать при оформлении заказа.
  • Да, если магазин подсветит фильтр так, чтобы покупатель сразу его увидел.
  • Да, если при переходе на сайт магазина покупатель увидит именно тот размер, который выбрал на Маркете.

 

В ассортименте магазина есть ювелирные изделия. В России их запрещено продавать дистанционно. Можно ли рекламировать эти товары на Маркете?

  • Да, но без доставки курьером.
  • Нет, такие товары нельзя выгружать на Маркет.
  • Ювелирные изделия можно выгружать без ограничений.
  • Да, но только со статусом “на заказ”.

 

Каким требованиям должен соответствовать сайт магазина для работы на Маркете?

  • На сайте должна быть размещена юридическая информация о магазине.
  • На сайте должен быть баннер с рейтингом магазина на Маркете.
  • На странице каждого товара должна быть кнопка для оформления заказа.
  • На сайте должна быть хотя бы одна акция.

 

Магазин указал на Маркете, что упаковка подгузников «Спартанец» стоит 1000 рублей. Покупатель заказал одну упаковку подгузников. Менеджер магазина перезванивает ему, чтобы подтвердить заказ. В каких случаях служба качества зафиксирует ошибку в работе магазина?

  • Менеджер: «Товар участвует в акции: закажите вторую упаковку, чтобы получить скидку 100 рублей».
  • Менеджер: «Эти подгузники нам поставляют из Греции. Курс евро вырос, поэтому со вчерашнего дня подгузники стоят 1500 рублей. По цене 1000 рублей могу предложить вам аналогичные подгузники российского бренда «Алёша Попович».
  • Менеджер: «Цена действительна при заказе от двух упаковок подгузников. Одна упаковка будет стоить 1100 рублей».
  • Менеджер: «Вашему ребёнку больше двух лет? Если да, то эти подгузники не подойдут, они маломерят»

 

Какой / какие из перечисленных магазинов смогут подключиться к Маркету?

  • Магазин продаёт товары в розницу физическим лицам.
  • Магазин продаёт товары физическим лицам, но только оптом.
  • Магазин продаёт товары в розницу юридическим лицам.
  • Магазин продаёт товары оптом юридическим лицам.

 

Магазин «Фотоувеличение» продаёт фотоаппараты. Он работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 и указал на Маркете, что срок курьерской доставки составляет два дня. В субботу покупатель сделал заказ и отметил, что хочет получить товар курьером. Менеджер увидел заказ, как только пришёл на работу — в понедельник. Когда сотрудник магазина должен подтвердить этот заказ?

  • В понедельник до 10:00.
  • В среду не позднее, чем за три часа до приезда курьера.
  • В течение понедельника.
  • Заказы, которые были сделаны в нерабочее время магазина, подтверждать необязательно.

 

Домашний регион магазина детских товаров — Москва. На Маркете магазин указал, что доставка в Тульскую область стоит 500 рублей и занимает до трёх дней. Покупатель из Новомосковска (Тульская область) заказал детскую коляску. В каких случаях служба качества зафиксирует ошибку в работе магазина?

  • При подтверждении заказа менеджер сообщил покупателю, что 500 рублей — это стоимость доставки в Тулу. Доставка по области стоит дороже и зависит от километража.
  • При подтверждении заказа менеджер магазина сообщил покупателю, что привезёт заказ в Новомосковск на следующий день. Доставка будет стоить 400 рублей.
  • При подтверждении заказа менеджер сообщил покупателю, что доставка в Новомосковск будет стоить 450 рублей, но заказ привезут только через четыре дня.
  • При подтверждении заказа менеджер сообщил, что коляска считается товаром с нестандартными габаритами, поэтому за доставку придётся доплатить 50 рублей.

 

Магазин запустил акцию: при покупке кроссовок кепку можно приобрести со скидкой 50%. Магазин указал условия акции в прайс-листе для Маркета (в элементе «условия продажи»). После этого размещение магазина на Маркете было приостановлено. Что могло к этому привести?

  • На Маркет можно передать только скидку на товар (в данном случае кроссовки). Другие акции не поддерживаются.
  • Магазин выгружает на Маркет только кроссовки, в прайс-листе нет кепок.
  • Магазин не разместил информацию об акции на странице товара на сайте.
  • При переходе с Маркета на сайт магазина покупатель видит всплывающее окно с условиями акции. Это окно закрывает кнопку «В корзину» и мешает оформить заказ.

 

Магазин запустил акцию: при покупке двух упаковок контактных линз третья в подарок. Он указал условия акции в прайс-листе для Маркета — в блоке элементов promos. Через некоторое время служба качества скрыла это предложение. Какие могут быть причины?

  • Магазин указал на сайте, что акция длится 3 дня. На Маркете можно запускать акции, если они длятся минимум 5 дней.
  • Магазин не разместил информацию об акции на сайте.
  • На Маркет нельзя передать тип акции «При покупке N товаров M таких же товаров бесплатно».
  • На сайте магазина указано, что акция действует только для покупателей, у которых есть бонусная карта. На Маркете информации об этом не было.

 

Какие из товаров можно размещать на Маркете?

  • Самокат, бывший в употреблении два месяца. Гарантия ещё не истекла.
  • Утюг, который стоял на витрине.
  • Шампунь со скидкой 20%.
  • Пневматическая винтовка.
  • Гобелен ручной работы, который доставляется из Франции под заказ — покупатель получит его через полгода.

 

Покупатель вернул велосипед в магазин «С ветерком» по гарантии. Велосипед отремонтировали, и магазин выставил его на продажу в торговом зале с пометкой «бывший в употреблении». Магазин хочет продать велосипед на Маркете. Как, согласно требованиям Маркета, магазин должен передать информацию о таком товаре?

  • Достаточно указать в названии или описании предложения, что товар был в употреблении. Специальные элементы в прайс-лист добавлять не нужно.
  • К информации о предложении в прайс-листе нужно добавить специальные элементы. В них должно быть указано, что товар был в употреблении, а также причина его уценки и недостатки.
  • В названии предложения нужно указать, что товар был в употреблении, в описании — что нынешнее состояние можно узнать у консультанта.
  • Специальные элементы в прайс-лист добавлять необязательно, но в описании товара нужно указать, что он был в употреблении, и добавить информацию о его нынешнем состоянии.

 

Настройки

Магазин указал в личном кабинете, что доставляет товары по Москве на следующий после заказа день. Почему покупатели на Маркете видят, что доставка займёт до трёх дней?

  • На сайте магазина указано, что доставка занимает до четырёх дней.
  • Служба контроля качества установила, что магазин не укладывается в сроки и изменила их.
  • В прайс-листе магазин указал, что товара нет в наличии.
  • Потому что сегодня предпраздничный день, а в графике доставки магазин также указал, что не возит товары по выходным и праздничным дням.

 

Основной регион магазина — Москва. Магазин также доставляет товары в Омск службой «Довезём и распакуем» по заранее известным тарифам. В ассортименте, который магазин размещает на Маркете, есть хрупкие товары. Такие товары магазин доставляет только по своему региону, так как при доставке в другие регионы их часто повреждают. Как в этом случае лучше настроить доставку в Омск?

  • Настроить тарифы на доставку как обычно. В прайс-листе с помощью элемента «Условия продажи» (sales_notes) указать, что хрупкие товары не доставляются в регионы.
  • Указать в личном кабинете, что товары доставляет служба «Довезём и распакуем». Маркет автоматически загрузит условия доставки этой службы и покажет их покупателям.
  • В личном кабинете выделить хрупкие товары в отдельную группу и указать, что товары этой группы в регионы не доставляются. Службу доставки не указывать.
  • Указать название службы доставки в личном кабинете, но не настраивать тарифы. В прайс-листе указать, что для части товаров нет курьерской доставки.

 

Магазин доставляет заказы в собственные пункты выдачи, а также в постаматы службы-партнёра. Какие точки получения заказов магазин может отметить на карте Маркета?

  • Только собственные пункты самовывоза.
  • Можно отметить и свои пункты выдачи, и постаматы.
  • Можно указать либо собственные пункты самовывоза, либо постоматы партнёра.
  • Только постаматы.

 

Андрей два дня назад подключил свой магазин к Маркету. На странице «Сводка» он видит оценку количества заказов и стоимости привлечения заказа по усреднённым данным Маркета. Что можно сделать, чтобы он видел аналитику именно для своего магазина?

  • Маркет не показывает статистику о работе конкретного магазина.
  • Настроить в Метрике отчёт «Электронная коммерция» и указать номер счётчика в личном кабинете Маркета.
  • Подождать пару недель: Маркету нужно время, чтобы накопить данные по новому магазину.
  • Регулярно загружать в личном кабинете файл в подходящем для Маркета формате с данными о заказах.

 

Антон управляет ставками через PriceLabs. Он установил ограничение суточного бюджета в личном кабинете на Маркете. В понедельник предложения Антона были очень востребованы, и суточный бюджет был израсходован в 12 часов дня. Что произойдёт с предложениями Антона?

  • Антон получит уведомление о том, что бюджет на сутки израсходован. Если он не хочет, чтобы предложения продолжали отображаться на Маркете, он должен перейти в личный кабинет и скрыть их вручную.
  • Предложения продолжат размещаться. Ограничение дневного бюджета не действует при управлении ставками через PriceLabs.
  • Стратегии из PriceLabs перестанут применяться, и предложения продолжат размещаться по минимальным ставкам.
  • Предложения будут скрыты с Маркета до конца суток.

 

У магазина нет курьерской доставки по домашнему региону — есть только самовывоз. Как указать доставки при регистрации, чтобы магазин подключился к Маркету?

  • Нужно настроить и курьерскую доставку, и самовывоз. При подтверждении заказа менеджер может сообщать покупателям, что доставки курьером нет.
  • Нужно настроить хотя бы одну точку продаж в личном кабинете и отметить в прайс-листе, что товары нельзя получить курьером.
  • Никак: на Маркете можно размещать только те магазины, у которых есть курьерская доставка.
  • Чтобы зарегистрировать этот магазин, нужно обратиться в службу поддержки.

 

Основной регион магазина — Москва. В личном кабинете (вкладка «Свои тарифы» на странице « доставки») магазин указал сроки и стоимость доставки в Краснодар товаров весом до 20 кг и отметил, что более тяжёлые товары в Краснодар не доставляются. Вместе с тем он указал название службы доставки, услугами которой пользуется. Покупатели из Краснодара продолжают заказывать тяжёлые товары на Маркете. Что делать?

  • Обратиться в службу поддержки — она помогает с такими случаями.
  • Указать в прайс-листе, что доставки курьером нет.
  • Ничего не поделаешь — скрыть предложения лишь в одном регионе нельзя.
  • Удалить название службы доставки из настроек доставки по Краснодару в личном кабинете. Маркет считает, что она может привезти в Краснодар любой товар из ассортимента магазина.

 

Магазин настроил график показа предложений на Маркете с 11:00 до 21:00. В остальное время покупатели не видят предложения магазина на сервисе. Во сколько предложения будут появляться на Маркете?

  • Ровно в 11:00.
  • В интервале с 11:00 до 14:00 — как только закончится индексация прайс-листа.
  • В интервале с 07:00 до 11:00.
  • В интервале с 10:30 до 11:30: предложения публикуются с погрешностью в полчаса.

 

Андрей управляет ставками в PriceLabs. Он хочет протестировать новую стратегию, но боится, что потратит слишком много денег. Может ли он ограничить суточные расходы на размещение?

  • Можно назначить лимит расходов на размещение в личном кабинете: он будет применяться независимо от способа управления ставками.
  • Можно назначить лимит расходов на размещение в личном кабинете, но при этом стратегии PriceLabs перестанут применяться.
  • На Маркете нет возможности установить лимит расходов на размещение.
  • Установить ограничение бюджета на день нельзя, можно только на месяц.

 

Магазин передаёт в личном кабинете точные сроки и стоимость курьерской доставки и доставки до пунктов выдачи заказов по своему региону. В прайс-листе продавца указано, что все товары в категории «Украшения для интерьера» можно получить только в пунктах выдачи заказов. Для украшения «Хрустальная ваза» указано, что оно доступно только на заказ (available=”false”). Какие условия доставки «Хрустальной вазы» увидят покупатели на Маркете?

  • Покупатели увидят два способа доставки (курьерскую и самовывоз) с точным сроком и стоимостью. Информация в прайс-листе не влияет на то, как отображаются условия, если магазин настраивает доставку в личном кабинете.
  • Никакие — это товарное предложение вообще не отобразится.
  • Покупатели увидят точный срок и стоимость самовывоза, а также курьерскую доставку с пометкой «на заказ». Параметр «наличие» (available) влияет только на доставку курьером.
  • Покупатели увидят предложение только с доставкой до пункта выдачи заказов и пометкой «на заказ».

 

Георгий — владелец и единственный сотрудник небольшого интернет-магазина игрушек ручной работы. Основную часть заказов он получает с Маркета. В апреле Георгий решил устроить себе отпуск и уехать на необитаемый остров, где у него не будет ни телефона, ни интернета. Что делать с размещением на Маркете?

  • Нужно отдыхать в цивилизованных странах, где есть интернет и можно обрабатывать заказы.
  • Приостановить показы предложений на Маркете в настройках личного кабинета или в PriceLabs.
  • Указать на Маркете телефон друга. Покупателям друг будет говорить, что магазин временно не принимает заказы.
  • Указать срок доставки товаров 1 месяц. Георгию не потребуется подтверждать заказы во время отпуска.

 

Магазин указал в личном кабинете, что доставит товар в домашнем регионе день в день при заказе до 12:00. Он также отметил, что в субботу и воскресенье — выходной, доставки нет. Какой срок доставки товаров увидят покупатели в 11:00 в субботу.

  • Доставка в субботу.
  • Доставка в воскресенье.
  • Доставка в понедельник.
  • Доставка в пятницу.

 

Основной регион магазина — Москва. Магазин также возит товары в регионы службой «Довезём и распакуем». Срок доставки товара со склада магазина на склад службы доставки — 2 дня, стоимость доставки до склада — 100 рублей. Во сколько обойдётся и сколько времени займёт доставка конкретного заказа покупателю — магазин не знает. Как указать условия доставки в личном кабинете?

  • В «Своих тарифах» достаточно указать срок и стоимость доставки товаров до склада службы доставки.
  • Настроить доставку в регионы нельзя, если магазин не знает сроки и стоимость доставки для покупателей.
  • Настраивать «Свои тарифы» не нужно — достаточно отметить название службы доставки. При этом менеджер магазина должен сообщать покупателям срок и стоимость доставки в момент подтверждения заказа.
  • Срок и стоимость доставки до склада службы нужно указать в личном кабинете, в разделе «Свои тарифы» (страница « доставки»), а в «Службах доставки» (на той же странице) нужно отметить название службы, которая доставляет заказы.

 

Магазин настроил график размещения предложений и указал, что они должны отображаться с 9:00 до 18:00. Он также ограничил суточный бюджет на размещение. В 12:00 суточный бюджет исчерпался и предложения были скрыты с сервиса. Когда покупатели снова их увидят?

  • В 12 часов ночи.
  • Как только менеджер магазина укажет в настройках, что нужно возобновить показы предложений.
  • Как только менеджер пополнит счёт магазина.
  • На следующий день — около 9 утра.

 

Магазин передаёт условия доставки по домашнему региону в прайс-листе. Недавно он начал доставлять товары курьером в Санкт-Петербург. Как настроить доставку в новый регион?

  • Нужно указать тарифы на доставку в Санкт-Петербург и в прайс-листе, и в личном кабинете.
  • Тарифы на доставку в Санкт-Петербург можно указать только в личном кабинете. Условия доставки по домашнему региону можно по-прежнему передавать в прайс-листе.
  • Тарифы для Санкт-Петербурга можно указать только в личном кабинете. Настройки доставки по домашнему региону тоже нужно перенести в личный кабинет.
  • Тарифы на доставку в Санкт-Петербург можно также передать в прайс-листе любого формата.

 

Какой или какие из указанных магазинов смогут подключиться к Маркету?

  • Магазин не продаёт товары в интернете — только офлайн.
  • На сайте магазина есть каталог товаров, заказы принимаются по телефону или в чате.
  • Сделать заказ в магазине можно через корзину на сайте и в социальных сетях.
  • Магазин размещает предложения и принимает заказы только в социальных сетях.

 

Магазин продаёт телевизоры с большой диагональю. Доставка таких телевизоров до пунктов самовывоза у него платная — по 300 рублей. При этом остальные товары до пунктов самовывоза он доставляет бесплатно. Как быть магазину?

  • Магазин может указать особую стоимость самовывоза — 300 рублей — для больших телевизоров в прайс-листе. Эти условия будут действовать во всех регионах. Для остальных товаров будут действовать условия, указанные в личном кабинете.
  • Для каждого пункта самовывоза можно указать только условия, одинаковые для всех товаров.
  • Магазин может указать особую стоимость самовывоза — 300 рублей — для больших телевизоров в прайс-листе формата YML. Для остальных товаров будут действовать условия, указанные в личном кабинете.
  • Магазин может указать особую стоимость самовывоза — 300 рублей — для больших телевизоров в прайс-листе любого формата. Эти условия будут действовать только для пунктов самовывоза в домашнем регионе. Для всех остальных пунктов и товаров будут действовать условия, указанные в личном кабинете.

 

Магазин из Москвы указал в личном кабинете, что доставляет товары по всей России. Также он выбрал доставку службой СДЭК и опцию «Автоматический расчёт условий доставки», чтобы Маркет показывал примерные сроки и стоимость. Как для пользователей из регионов будут отображаться предложения магазина, для которых Маркет расчитал условия?

  • Предложения магазина будут показываться после предложений других продавцов, которые указали сроки и стоимость доставки.
  • Маркет посчитает примерные срок и стоимость доставки. Предложения магазина будут показаны среди предложений других продавцов, которые указали сроки и стоимость доставки.
  • Пользователи увидят предложения магазина, только если укажут в специальном чекбоксе, что им интересны предложения с примерными условиями доставки. Предложения магазина будут показаны после предложений других продавцов, которые указали сроки и стоимость доставки.
  • Маркет посчитает максимальные срок и стоимость доставки по России и покажет его пользователям всех городов. Предложения будут показываться ниже предложений других продавцов, которые указали условия доставки, но выше предложений, для которых условия доставки не указаны вообще.

 

Оплата и доступы

На Маркете проходит распродажа. Предложения магазина оказались очень популярны: покупатели часто переходили на сайт и у магазина закончились деньги на счёте. Как оплатить размещение, чтобы деньги поступили на счёт максимально быстро и предложения снова появились на сервисе?

  • Корпоративной банковской картой.
  • Оплатить наличными в офисе Яндекс.Маркета.
  • Наличными через терминал.
  • Банковским переводом.

 

Магазин «В добрый путь» управляет ставками в личном кабинете. Предложение магазина «Автомобильный домкрат гидравлический» находится на пятой позиции в карточке товара. Магазин указал для него ставку 0,06 у. е. На шестой позиции находится предложение со ставкой 0,03 у. е. Минимальная стоимость клика для товара — 0,07 у. е. Какую сумму Маркет спишет со счёта магазина «В добрый путь» за клик покупателя по предложению?

  • 0,06 у. е.
  • 0,07 у. е.
  • 0,04 у. е.
  • Предложение будет скрыто с сервиса.

 

Максим зарегистрировал магазин на Маркете и управляет размещением на сервисе. К нему часто приходит бухгалтер с вопросами по счетам и оплатам. Как можно облегчить Максиму жизнь?

  • Доступ к Яндекс.Балансу есть только у главного представителя, который регистрировал магазин на Маркете. Максим может дать бухгалтеру логин и пароль от своей учётной записи.
  • В личном кабинете на Маркете добавить нового пользователя с ролью «Бухгалтер».
  • Бухгалтеру можно дать доступ к Яндекс.Балансу без доступа к Маркету.
  • В личном кабинете нужно добавить нового пользователя с ролью администратора и выдать доступ только к Балансу.

 

Можно ли дать доступ к личному кабинету на Маркете нескольким сотрудникам магазина?

  • Да, но только к разделам «Статистика» и «Работа с покупателями».
  • Нет, доступ к личному кабинету есть только у того сотрудника, на чей логин зарегистрирован магазин.
  • Да, но только на просмотр. Управлять рекламной кампанией может только главный представитель магазина.
  • Да, можно дать разные уровни доступа неограниченному количеству пользователей.

 

Иван — менеджер по работе с клиентами в крупном магазине бытовой техники. Его руководитель хочет сделать так, чтобы Иван получал уведомления о новых отзывах на корпоративный почтовый ящик, но не получал письма о балансе или технических проблемах магазина, которые не нужны ему для работы. Как настроить подписку, чтобы получать только такие уведомления?

  • На Маркете можно настроить подписку только на все уведомления. Чтобы не просматривать лишние уведомления, можно настроить фильтры в почтовом ящике.
  • Можно настроить подписку так, чтобы Иван не получал уведомления о балансе. При этом он в любом случае будет получать все уведомления о проблемах с сайтом или API.
  • В личном кабинете можно настроить подписку для роли «Оператор»: Иван будет получать только уведомления о новых отзывах и проблемах качества.
  • Можно настроить в личном кабинете полную подписку, а затем через службу поддержки отключить часть уведомлений для Ивана.

 

Арина — сотрудник магазина. Она управляет размещением на Маркете. Обычно она пополняет баланс на Маркете банковским переводом с расчётного счёта компании. Во время большой распродажи деньги на счёте неожиданно закончились и размещение на Маркете остановилось. Каждые десять минут магазин теряет как минимум один заказ. У бухгалтера есть корпоративная банковская карта, но он на встрече и пока недоступен. Может ли Арина оплатить размещение со своей банковской карты как физическое лицо?

  • Можно спокойно оплачивать банковским переводом, как обычно: деньги в любом случае не поступят на счёт день в день — распродажа уже закончится.
  • Нет, способ оплаты менять нельзя: можно пополнить баланс только банковским переводом.
  • Да, это самый быстрый способ пополнить счёт, чтобы не терять заказы.
  • Нет, оплачивать размещение как физическое лицо нельзя. Нужно дождаться бухгалтера и оплатить размещение с корпоративной карты: деньги поступят на счёт быстрее, чем при банковском переводе.

 

Магазин передаёт на Маркет ставки в прайс-листе. Для предложения «Слон синий надувной» он указал ставку 0,08 у. е., оно находится на 8 позиции в карточке товара. На 9 позиции находится предложение со ставкой 0,04 у. е. Минимальная стоимость клика для товара — 0,12 у. е. Какую сумму Маркет спишет со счёта магазина за клик покупателя по предложению?

  • Предложение будет скрыто с сервиса.
  • 0,04 у. е.
  • 0,12 у. е.
  • 0,09 у. е.

 

Степан — сотрудник интернет-магазина, который управляет размещением на Маркете. В конце месяца бухгалтерия запросила у него акт сверки. Что делать Степану?

  • Заказать акт сверки в личном кабинете Яндекс.Баланса.
  • Маркет не предоставляет акты сверки.
  • Заказать акт через службу поддержки Маркета.
  • Отправить письмо с запросом акта через Почту России.

 

Виктор подключил свой магазин к Маркету и несколько лет самостоятельно занимался размещением. Недавно он нанял маркетолога и хочет полностью передать ему управление кампанией на Маркете. Что нужно для этого сделать?

  • Добавить второго сотрудника с полным доступом к личному кабинету нельзя. Необходимо удалить эту кампанию и зарегистрировать магазин на Маркете заново.
  • В личном кабинете можно самостоятельно добавить второго пользователя с ролью администратора — у него будет полный доступ к управлению магазином.
  • Обратиться в службу поддержки, чтобы добавить второго главного представителя магазина.
  • Самостоятельно назначить маркетолога главным представителем магазина в личном кабинете.

 

Магазин косметики создал для сотрудников корпоративный почтовый ящик на домене @beauty.ru. При этом уведомления о размещении на Маркете приходят на почтовые ящики на Яндексе, и сотрудники часто их пропускают. Что нужно сделать, чтобы уведомления от сервиса приходили на корпоративную почту?

  • Ничего сделать нельзя: Маркет отправляет уведомления и новости сервиса только на почтовые ящики на Яндексе.
  • Можно настроить только отправку новостей на корпоративную почту. Уведомления о размещении магазина приходят только на почтовые ящики на Яндексе.
  • Можно добавить адреса на корпоративных доменах через службу поддержки.
  • В личном кабинете можно настроить подписку на новости и уведомления от Маркета для корпоративных почтовых ящиков.

 

Виктор Петрович — владелец небольшого интернет-магазина. Он самостоятельно управляет размещением на Маркете. Недавно он взял на работу нового менеджера — Ивана. Виктор Петрович хочет предоставить Ивану доступ в личный кабинет, чтобы он мог отвечать на отзывы покупателей, но боится, что менеджер случайно поменяет ставки. Что делать в этой ситуации?

  • В личном кабинете можно настроить для Ивана ограниченный доступ: он сможет работать с отзывами на магазин, но не сможет управлять ставками.
  • Уволить Ивана.
  • Публиковать ответы на отзывы Иван сможет, только если у него будет полный доступ к личному кабинету, в том числе к управлению ставками.
  • На Маркете нет возможности настраивать разные уровни доступа к личному кабинету.
  • Можно в личном кабинете предоставить Ивану полный доступ к кампании и обратиться в службу поддержки, чтобы ограничить для него управление ставками.

 

Игнат Арсеньевич — владелец интернет-магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и Казани. Размещением московского магазина на Маркете занимается менеджер Алиса, а остальных — региональный менеджер. Игнат Арсеньевич хочет, чтобы Алиса получала уведомления о размещении всех магазинов, но при этом у неё не было доступа в личный кабинет магазинов в Санкт-Петербурге и Казани. Как настроить доступы в этом случае?

  • Нужно дать Алисе полный доступ к личному кабинету московского магазина (роль «Администратор») и роль «Оператор» для региональных магазинов.
  • Нужно дать Алисе полный доступ ко всем магазинам и подписать на все уведомления. Затем через службу поддержки можно ограничить для неё доступ к личным кабинетам региональных магазинов на Маркете.
  • На Маркете нельзя настроить разные доступы к магазинам, зарегистрированным под одной учётной записью. Нужно дать Алисе полный доступ ко всем магазинам.
  • Нужно дать Алисе полный доступ к личному кабинету московского магазина и подписать её на все уведомления о размещении региональных магазинов.

 

Прайс-лист и показы

Магазин продаёт велосипеды и мужские носки. Можно ли передать на Маркет информацию об этих товарах в одном прайс-листе?

  • Информацию о предложениях в категории «Велосипеды» необходимо загружать в прайс-листе формата YML, а «Мужские носки» — в формате XLS.
  • Да, но прайс-лист нужно составить в формате YML: в XLS нельзя передать информацию о товарах из разных категорий.
  • Да, можно использовать прайс-лист любого формата.
  • Нет, нужно составить два прайс-листа: в одном файле нельзя загружать предложения из разных категорий.

 

В каком примере магазин указал названия предложений в прайс-листе в соответствии с рекомендациями Маркета?

  • Магазин указал производителя, тип товара и модель.
  • Магазин указал тип товара, модель и модификацию товара.
  • Магазин указал тип товара и модель.
  • Магазин указал производителя, тип товара, модель и модификацию товара.

 

В каком примере предложение будет скрыто с Маркета, так как описание составлено с ошибкой?

  • Односторонний матрас средней жесткости. Наполнители: пенополиуретан и латексированная кокосовая койра. Максимальный вес на одно спальное место — 100 кг.
  • Астрономический телескоп для неземных наблюдений. Консультации по телефону 8 (495) 193-93-93
  • Мангал изготовлен из жаростойкой стали толщиной 4 мм.
  • Компактный гироскутер развивает скорость молодого гепарда и проезжает на одном заряде до 30 км.

 

В каких случаях магазин правильно указал условия акции в элементе <sales_notes> (условия продажи)?

  • При покупке кроссовок кепка в подарок.
  • Вторые кроссовки бесплатно.
  • СКИДКИ ВСЕМ!
  • Скидка на товар от 5 до 50%.

 

Магазин продаёт кормушки для кошек и собак. В этой категории на Маркете есть карточки товаров. Одно из предложений не прикрепилось к карточке товара. По какой причине это могло произойти?

  • Магазин не указал гарантию производителя на товар.
  • В прайс-листе указано, что предложение относится к категории «Интернет-магазин / Наши акции».
  • Магазин не указал в названии производителя товара.
  • В названии предложения указана модель товара. Её необходимо указывать в специальном элементе.

 

Как часто нужно обновлять прайс-лист по правилам Маркета?

  • Прайс-лист нужно обновлять, как только меняется информация о товарах.
  • Прайс-лист нужно обновлять раз в сутки, иначе Маркет не успевает обработать данные и корректно привязать предложения магазинов к карточкам товаров.
  • Независимо от того, меняется информация о товарах или нет, прайс-лист нужно обновлять не реже, чем раз в неделю.
  • Прайс-лист нужно обновлять раз в сутки: именно с такой периодичностью Маркет загружает данные и запускает процесс индексации (обработки данных о товарах).

 

Менеджер отредактировал два предложения в прайс-листе: изменил их идентификаторы и цены. Когда пользователи Маркета увидят обновления?

  • Новые цены появятся на Маркете в течение 30—40 минут.
  • Новые цены появятся на Маркете в течение 30—40 минут, так как менеджер обновил всего два предложения из файла.
  • Новые цены появятся после индексации (через 3—6 часов), так как менеджер изменил идентификаторы предложений.
  • Идентификаторы нельзя менять. Предложения появятся на Маркете только после того, как менеджер укажет первоначальные идентификаторы.

 

Магазин игрушек передаёт на Маркет информацию о предложениях в прайс-листе, составленном в Excel. Недавно его ассортимент расширился: магазин стал продавать детские книги. Что вы посоветуете сделать менеджеру магазина перед тем, как размещать новые предложения на Маркете?

  • Составить отдельный прайс-лист для предложений из категории «Детские игрушки и игры»: каждую категорию нужно размещать в отдельном в прайс-листе.
  • Изменить формат прайс-листа на YML: в Excel нельзя передавать предложения из разных категорий.
  • Приостановить размещение, обновить прайс-лист и отправить магазин на модерацию. Служба качества проверяет все предложения, которые магазин раньше не размещал на Маркете.
  • Прочитать правила оформления предложений для категории «Книги для детей»: они отличаются от правил для категории «Игрушки и игры».

 

В каком примере названия предложений в прайс-листе составлены по правилам Маркета?

  • Магазин указал тип товара, производителя и модель.
  • Магазин указал производителя и модель.
  • Магазин указал тип товара и модель.
  • Магазин указал тип товара, модель, производителя и страну производства.

 

В каком примере описание нарушает правила Маркета?

  • Спортивные комбинированные лыжные ботинки с хорошей боковой поддержкой для конькового хода и гибкой подошвой для классики. Не подходят для долгой носки.
  • Детская площадка “Мадагаскар Самсон” представляет собой целый игровой городок со всевозможными приспособлениями, предназначенными для игр и развлечений! У ребят будет возможность покататься на качелях, забраться по “скале”, держась за канат и наступая на цветные “камешки”, съехать с горки и даже построить башенки из песка.
  • Чёткие линии, практичный дизайн и матовый блеск стальной поверхности этой кастрюли обязательно привлекут внимание любителей качественной кухонной утвари.
  • Многофункциональный стульчик-шезлонг для кормления со съемной накладкой из экокожи для детей до 3 лет. Подробная информация на сайте siteforyandex.com

 

Магазин проводит акцию — при покупке смартфона чехол бесплатно. Как передать условия акции на Маркет?

  • Указать в элементе «Условия продажи» (<sales_notes>): «Акция, подарок при покупке».
  • На Маркете можно указывать только скидки на товары, другие акции передавать нельзя.
  • Указать в названии предложения (<name>) точный тип подарка.
  • Указать в элементе <promos> (промоакции), какой именно подарок получит покупатель.

 

Магазин продаёт товары из категории «Парфюмерия». Что по правилам Маркета он может указать в названии предложения?

  • 30 мл (объём флакона).
  • Оригинал (характеристика товара).
  • 2 по цене 1 (условия акции).
  • Доставка день в день.

 

Магазин «Золушка» продаёт одежду и аксессуары. Прайс-лист для Маркета менеджер магазина вручную составляет в шаблоне Excel и загружает файлом с компьютера. Как часто необходимо обновлять этот прайс-лист?

  • Каждые 3–6 часов.
  • Прайс-лист нужно обновлять, только если меняются цены товаров.
  • Каждый раз, когда меняется информация о товарах.
  • Прайс-лист нельзя обновлять чаще, чем раз в 30 дней.

 

Магазин «Американская мечта» продаёт лопаты, грабли и газонокосилки. На Маркет он передаёт информацию о товарах и условиях доставки в прайс-листе формата YML. Для всех товаров указан статус «На заказ». Раньше все товары были доступны для доставки курьером и для самовывоза. Менеджер принял решение, что газонокосилки теперь будут доступны только для самовывоза. Когда нужно обновить прайс-лист?

  • Для товаров со статусом «На заказ» можно не указывать способы доставки.
  • Если цена и информация о наличии газонокосилок не изменилась, обновлять прайс-лист не нужно.
  • Прайс-лист нужно обновить сразу: на Маркете должна быть актуальная информация о способах доставки для товаров.
  • Если статус товара — «На заказ», менеджер может уточнить условия доставки при подтверждении заказа.

 

Магазин «Кариатида» продаёт холодильники со склада в Липецке. В прайс-листе для всех товаров указан статус «На заказ». Магазин переходит на обязательную предоплату заказов. Когда нужно передать на Маркет информацию о том, что условия продажи изменились?

  • В течение суток после того, как изменятся условия продажи на сайте.
  • Сразу же после того, как предоплата станет обязательной. Указать это можно в прайс-листе или в личном кабинете.
  • Если для всех товаров указан статус «На заказ», все детали по заказу — в том числе и информацию о предоплате — менеджер может сообщить покупателю при подтверждении заказа.
  • Изменения можно не вносить: главное, чтобы информация о предоплате была на сайте магазина.

 

Магазин «Кудесница» продаёт пуховые платки со склада в Оренбурге. В прайс-листе для всех товаров указан статус «На заказ». Недавно магазин перешёл на обязательную предоплату заказов. Когда нужно внести изменения в прайс-лист, размещённый на Маркете?

  • Необходимость предоплаты нельзя передать в прайс-листе.
  • Прайс-лист нужно обновить сразу: на Маркете должна быть актуальная информация об условиях продажи.
  • Если для всех товаров указан статус «На заказ», все детали по заказу менеджер может сообщить покупателю при подтверждении заказа.
  • Изменения можно не вносить: главное, чтобы информация о ценах и наличии была актуальна.

 

После Нового года магазин поднял цены на некоторые товары. Менеджер внёс изменения на сайт и в прайс-лист для Маркета. Кроме цен, он ничего не менял. Когда покупатели увидят новые цены на Маркете?

  • Через 30-40 минут, если прайс-лист составлен в формате YML, и около 90 минут, если прайс-лист составлен в Excel.
  • Через сутки: Маркет скачивает и обновляет предложения магазинов в 00:00.
  • Через 3-6 часов, после индексации файла.
  • Через 30-40 минут: цены обновляются быстрее, чем другая информация.

 

Интернет-магазин «Всегда на связи» размещает на Маркете смартфоны и аксессуары. В прайс-листе он передаёт такое описание для предложения «Смартфон Я перезвоню»:Как изменить описание, чтобы предложение появилось на Маркете?

  • Нужно убрать html-разметку: Маркет не умеет её обрабатывать.
  • Нужно удалить информацию о цвете: её можно передавать только в параметрах предложения, в описании цвет указывать нельзя.
  • Удалить тип товара из описания («смартфон»): слова в названии и описании не должны повторяться.
  • Ничего менять не нужно: описание составлено правильно и предложение не будет скрыто.

 

Прайс-лист магазина формируется автоматически в формате YML. На Маркете указана ссылка на файл, размещённый на сайте магазина. Как часто нужно менять эту ссылку по правилам сервиса?

  • Ссылку обновлять не нужно. Главное, чтобы размещённый по ссылке файл был актуален.
  • Не реже, чем раз в 30 дней.
  • Каждый раз, когда меняется любая информация о предложении.
  • Каждый раз, когда меняется цена предложений.

 

Магазин передаёт на Маркет информацию о товарах в прайс-листе формата YML. Ассортимент магазина небольшой, всего 10 товарных позиций. Менеджер обновил ссылки на изображения товаров и больше ничего не менял. Когда пользователи Маркета увидят новые изображения?

  • В течение 30 минут: прайс-листы, в которых содержатся не более 20 предложений обновляются быстрее.
  • Через 12 часов: обновление изображений в прайс-листе формата YML занимает больше времени.
  • Через 3—6 часов — после индексации прайс-листа.
  • Через 1,5 часа: если изменился только один параметр в предложениях, обновление проходит быстрее.

 

У магазина небольшой ассортимент товаров, которые он поставляет напрямую из Германии. Менеджер магазина составил прайс-лист в шаблоне Excel и загрузил на Маркет. Для всех предложений он указал статус «На заказ». Как часто нужно обновлять прайс-лист в этой ситуации?

  • Каждый раз, когда меняется любая информация о предложениях или условиях продажи.
  • Прайс-лист нужно обновлять, только если меняются цены товаров.
  • Если для всех предложений указан статус «На заказ», обновлять прайс-лист необязательно.
  • Прайс-лист в Excel нельзя обновлять чаще, чем раз в 30 дней.

 

Магазин продаёт сувениры. На Маркет он передаёт информацию с помощью прайс-листа, составленного в Excel. Недавно магазин начал продавать диски с музыкой и фильмами. Как обновить информацию об ассортименте на Маркете?

  • Магазин не сможет размещать диски на Маркете — на сервисе нет такой категории.
  • Нужно составить ещё один прайс-лист в любом формате и загрузить на Маркет. В стандартный шаблон Excel нельзя включить предложения с разными типами описания, а музыку и видео необходимо описывать в специальном формате (указать оригинальное название от издателя, исполнителя и т.д.)
  • Можно добавить предложения в тот же прайс-лист.
  • В шаблоне Excel нельзя передавать на Маркет информацию о предложениях в категориях «Музыка» и «Видеофильмы». Необходимо составить прайс-лист в формате YML.

 

Магазин «Восход» регулярно проводит для покупателей разные акции. Какую из перечисленных акций можно показать на Маркете и покупатели её увидят?

  • Скидка на электрический дровокол — 99 %.
  • При покупке тротуарной плитки массаж — в подарок.
  • С 1 по 15 сентября специальная цена на тонометр «Айболит» — 500 руб.
  • При покупке семи холодильников восьмой — бесплатно.

 

У магазина большой ассортимент, но информация о товарах и товарных остатках меняется редко. На Маркете указана ссылка на прайс-лист в формате YML, который размещён на сайте магазина. Прайс-лист автоматически формируется каждый раз, когда Маркет его запрашивает (каждые 20 минут). Как снизить нагрузку на систему?

  • Установить периодичность скачивания прайс-листа Маркетом с помощью специального метода API.
  • Единственный способ снизить нагрузку — загружать прайс-лист файлом с компьютера.
  • Можно настроить график скачивания прайс-листа через службу поддержки.
  • Сменить хостинг.

 

Магазин размещает на Маркете предложения из категории «Посуда». Сервис правильно распределяет предложения магазина по категориям. Покупатель искал на Маркете тарелки квадратной формы и выбрал соответствующий фильтр. В результатах фильтрации предложения магазина не появились. По какой причине это могло произойти?

  • Магазин не указал форму тарелок ни в названии, ни в параметрах.
  • Чтобы предложения попадали в результаты фильтрации, магазин должен указать для них достаточно высокие ставки.
  • Форма тарелок должна быть указана в условиях продажи (элемент <sales_notes>).
  • Магазин не передаёт изображение товара на Маркет.

 

У магазина большой ассортимент товаров — около миллиона товарных позиций. В каком случае Маркет будет быстрее обрабатывать информацию из прайс-листа магазина?

  • Если магазин составит прайс-лист в формате YML, а не XLS.
  • Если магазин будет передавать меньше информации о предложениях — не будет передавать описания и параметры.
  • Если магазин будет передавать на Маркет информацию по API, а не в прайс-листе.
  • Если магазин будет загружать информацию в нескольких файлах, а не в одном.

 

На сайте магазина указано, что игрушечная мебель и детские конструкторы продаются со скидкой. Эту информацию магазин также передаёт на Маркет в прайс-листе. Предложение «Кроватка Одним прекрасным утром» по какой-то причине попало на Маркете в категорию «Мебель для спальни» вместо категории «Детские игрушки». Что из перечисленного могло привести к ошибке робота?

  • Магазин указал в прайс-листе, что предложение относится к категории «Интернет-магазин / Товары со скидками».
  • Магазин передал в прайс-листе слишком короткое описание.
  • Магазин загружает прайс-лист в формате Excel.
  • Магазин не передаёт в прайс-листе условия акции.

 

В каких случаях магазин обязательно должен указать условия продажи в прайс-листе (элемент <sales_notes>), чтобы не получить ошибку от службы качества?

  • Магазин бесплатно доставляет товары дороже 1000 рублей.
  • Магазин не принимает оплату наличными.
  • Магазин работает только по предоплате.
  • Магазин проводит акцию для покупателей.

 

Прайс-лист магазина автоматически формируется в формате YML. На Маркете указана ссылка на файл, размещённый на сайте магазина. Как узнать, когда Маркет в последний раз скачал прайс-лист?

  • Посмотреть, какое время указано в самом прайс-листе.
  • Чтобы видеть время скачивания, нужно настроить сбор логов на своём сайте. Маркет не передаёт такую информацию.
  • Получить отчёт по индексации с помощью метода API.
  • Посмотреть отчёт по индексации в личном кабинете Маркета.

 

Магазин электроники передаёт на Маркет информацию о товарах в прайс-листе, составленном в Excel. Маркет правильно рапределяет предложения по категориям. Но если покупатели используют фильтр по цвету (например, им нужен красный), предложений магазина нет в результатах фильтрации. Почему это может происходить?

  • Магазин указал слишком низкие ставки для предложений.
  • Магазин не передаёт изображение товара на Маркет.
  • Цвет товара не указан ни в названии предложения, ни в параметрах.
  • Excel не подходит для категории «Электроника»: предложения отображаются на сервисе, но Маркет может неправильно привязывать их к фильтрам.

 

Магазин размещает на Маркете автомобильные шины. Одно из предложений не прикрепилось к карточке товара. По какой причине это могло произойти?

  • Магазин указал слишком высокую стоимость доставки.
  • Производитель не указан ни в названии, ни в других элементах прайс-листа.
  • Для предложения не указаны способы оплаты.
  • Магазин загружает прайс-лист в формате Excel. Этот формат не подходит для размещения предложений в категории «Автомобильные шины».

 

Как можно управлять ассортиментом на Маркете с помощью API?

  • По API можно передавать всю информацию об ассортименте — это самый быстрый способ загрузки данных.
  • С помощью API можно ускорить или запретить скачивание прайс-листа роботом Маркета.
  • По API можно передавать ставки для предложений.
  • По API можно передавать на Маркет условия продажи (<sales_notes>).

 

Интернет-магазин продаёт ноутбуки в Москве, а также доставляет их в Уфу. На Маркете в категории «Ноутбуки» есть карточки товаров. Покупатель из Уфы не нашёл одно из предложений магазина на карточке. Почему это могло произойти?

  • Ставка магазина меньше минимальной ставки для Уфы.
  • На карточке отображаются только товары магазинов, которые указали Уфу как домашний регион.
  • Магазин указал на Маркете службы доставки, которые возят товары в Уфу, но не указал стоимость доставки в «Своих тарифах».
  • Магазин не указал модификацию ноутбука — Маркет не смог прикрепить предложение к карточке ни в Уфе, ни в Москве.

 

Магазин бытовой техники передаёт на Маркет информацию о товарах в прайс-листе, составленном в Excel. Маркет правильно рапределяет предложения по категориям. Но если покупатели используют фильтр по цвету (например, им нужен белый), предложений магазина нет в результатах фильтрации. Почему это может происходить?

  • Магазин указал слишком низкие ставки для предложений.
  • Excel не подходит для категории «Бытовая техника»: предложения отображаются на сервисе, но Маркет может неправильно привязывать их к фильтрам.
  • Магазин не передаёт изображение товара на Маркет.
  • Цвет товара не указан ни в названии предложения, ни в параметрах.

 

Прайс-лист магазина автоматически формируется в формате YML. На Маркете указана ссылка на файл, размещённый на сайте магазина. Можно ли узнать, когда Маркет в последний раз скачал прайс-лист?

  • Да, можно посмотреть, какое время указано в самом прайс-листе.
  • Да, можно посмотреть отчёт по индексации в личном кабинете Маркета.
  • Да, можно получить отчёт по индексации с помощью метода API.
  • Нет, Маркет не передаёт такую информацию.

 

Продвижение и управление ставками

Влияет ли количество отзывов на магазин на позиции его предложений в карточках при сортировке по умолчанию?

  • При распределении предложений по позициям учитываются все факторы, которые могут повлиять на выбор покупателей, в том числе и количество отзывов.
  • На позиции влияют только характеристики самого предложения: цена, условия доставки, качество описания и другие.
  • Количество отзывов учитывается только при отборе предложений в блок «Предложение по умолчанию».
  • Количество отзывов и другие факторы, которые влияют на привлекательность предложения для покупателей, учитываются только при ранжировании в поиске Маркета.

 

Магазин «Игрушки» размещает на Маркете предложение «Шар, кролик зелёный». Предложение находится на 10 позиции в поиске Маркета. Менеджер, который управляет размещением на Маркете, хочет поднять его на первую позицию, но PriceLabs не показывает рекомендацию — ставку, с которой предложение её займёт. Почему?

  • Предложение недавно размещается на Маркете: сервис не успел накопить достаточно статистики по кликам и не может оценить его привлекательность для покупателей.
  • Первую позицию уже занимает более релевантное предложение — предложение магазина «Игрушки» не может занять эту позицию даже с высокой ставкой.
  • Маркет не умеет рассчитывать рекомендованные ставки для поиска по некоторым категориям — в том числе для категории «Воздушные шары».
  • Рейтинг магазина — 4 звезды. В данной категории есть предложения магазинов с рейтингом 5 звёзд. У этих предложений есть приоритет в размещении на первой позиции.

 

Основной регион магазина — Москва. В личном кабинете магазин указал, что доставляет товары в Казань службой «Довезём и распакуем». При этом он не настроил точный срок доставки и не добавил ни одной точки продаж. На каких позициях будут отображаться предложения магазина в поиске Маркета в Казани при сортировке по умолчанию?

  • После всех предложений магазинов, которые расположены в Казани.
  • Они могут отображаться на любых позициях.
  • Предложения вообще не будут отображаться в Казани.
  • После всех предложений магазинов, указавших сроки и стоимость доставки.

 

Мария размещает магазин на Маркете и управляет ставками с помощью PriceLabs. В ассортименте её магазина есть товары из категорий «Подгузники», «Детское питание», «Игрушки». Во всех трёх категориях Мария решила продвигать предложения с наиболее конкурентными ценами. Как ей настроить продвижение?

  • Можно настроить стратегию по маржинальности.
  • Можно вручную отобрать подходящие предложения из разных категорий и настроить для каждого из них стратегию. Настроить продвижение таких предложений автоматически — нельзя.
  • Настроить такое продвижение невозможно: в рамках одной категории товары должны размещаться по одной стратегии.
  • С помощью фильтра в PriceLabs можно создать группу предложений, цены в которых меньше остальных цен в прайс-листе отклоняются от средней или минимальной цены на Маркете. Потом для этой группы можно настроить стратегию.

 

Неделю назад магазин «Весёлая стройка» начал размещать на Маркете перфоратор модели «Дятел». На карточке товара предложение магазина находится на 8 позиции. Текущий рейтинг магазина — 3 звезды. Как продвинуть это предложение в топ карточки?

  • Чтобы попасть в топ карточки, нужно повышать ставку. По-другому повлиять на позиции на этом месте показа нельзя.
  • С текущим рейтингом магазин ничего не может сделать: по правилам Маркета в топ карточки попадают только предложения магазинов с 4 или 5 звёздами.
  • Магазин должен повышать ставку и одновременно работать над привлекательностью предложения для покупателей: улучшать рейтинг, снижать цену, предлагать более выгодные условия доставки.
  • В топ карточки попадают предложения, которые размещаются на Маркете не менее двух недель: магазин должен подождать неделю, а затем повышать ставку.

 

Предложение магазина оказалось на 8-й позиции в карточке при сортировке по умолчанию. Повлияла ли оценка привлекательности предложения на его позицию?

  • Привлекательность предложений не учитывается при сортировке по умолчанию — влияет только ставка.
  • Привлекательность учитывается одновременно со ставками магазинов. Чем выше привлекательность, тем меньшую ставку нужно указать магазину, чтобы попасть на более высокую позицию на карточке товара.
  • Оценка привлекательности — определяющий фактор при ранжировании предложений на карточке товара. Сначала все предложения распределяются по привлекательности, а затем ранжируются по размеру ставки.
  • Привлекательность предложений учитывается только для предложений, которые распределяются в топе карточки.

 

Управлять ставками можно с идентификацией предложений по названиям и по ID. Каковы особенности управления ставками с идентификацией по ID?

  • При идентификации по названию Маркет не даёт рекомендации по размеру ставок.
  • По ID ставки обновляются быстрее.
  • При идентификации по ID Маркет даёт более точные рекомендации по размеру ставок.
  • Автоброкер на Маркете работает, только если выбрана идентификация по ID.

 

Как можно получить рекомендации по размеру ставки для нескольких позиций в поиске Маркета?

  • В личном кабинете.
  • По API.
  • В PriceLabs.
  • В прайс-листе.

 

Магазин «Всё для дома» рассчитал, что максимальная ставка, которую он готов назначить в категории «Вазы для цветов» — 0,05 у. е. Сейчас минимальная стоимость клика по этим предложениям на Маркете — от 0,03 у. е. до 0,09 у. е. Какие настройки указать, чтобы не платить за клики больше 0,05 у. е.?

  • Настроить в PriceLabs стратегию «Скрывать на Маркете» для всей категории «Вазы для цветов».
  • Настроить минимальную стратегию в PriceLabs и указать ставку 0,05 у. е.
  • Настроить в PriceLabs фиксированную стратегию со ставкой 0,05 у.е. и выбрать опцию «Не поднимать до минимальной».
  • Необходимо каждый день вручную отбирать товары с высокой стоимостью клика и удалять их из прайс-листа.

 

Как информация о предложении, которую магазин передаёт в прайс-листе, влияет на его позицию в поиске Маркета?

  • На позиции влияют только цена и условия доставки товара.
  • На ранжирование на Маркете влияет только качество названия и описания предложения: на основе этих данных сервис определяет, насколько предложение соответствует поисковому запросу.
  • Цена, название предложения, качество описания и другая информация из прайс-листа учитывается при расчёте релевантности предложения. Сначала предложения сортируются по релевантности, и только после этого учитывается размер ставки, которую назначил магазин.
  • На позиции предложений в поиске Маркета влияет только ставка.

 

Магазин не настроил тарифы на доставку в Казань для предложения «Китайская ваза»: оно отображается на карточке товара с пометкой «на заказ», без стоимости доставки. Покупатель отсортировал предложения на карточке по цене с учётом доставки. Где будет отображаться предложение магазина?

  • В самом начале списка предложений, так как Маркет по умолчанию сочтёт доставку бесплатной.
  • После всех предложений по той же цене, для которых указаны тарифы на доставку (если такие предложения есть на карточке).
  • После всех предложений — в том числе и более дорогих,— для которых указана точная стоимость доставки.
  • Это предложение вообще не отобразится.

 

Магазин «Солнечный зайчик» размещает предложения в Москве и Норильске. Для предложения «Шезлонг пляжный» он указал ставку 0,08 у. е. и выбрал опцию «Не поднимать ставку до минимальной». Минимальная стоимость клика по этому предложению в Москве — 0,1 у. е., а в Норильске — 0,02 у. е. Будет ли предложение опубликовано на Маркете?

  • Нет, предложение будет полностью скрыто с Маркета.
  • Да, покупатели увидят его в обоих регионах, опция не влияет на показы.
  • Да: в Норильске предложение будет опубликовано в топе карточки товара, а в Москве — на странице «Все цены».
  • Да, но только в Норильске: в Москве предложение будет скрыто.

 

Магазин управляет ставками в PriceLabs. Для предложения «Детское питание Тошик» он настроил стратегию «3 позиция». Это же предложение входит в несколько групп, для которых стратегии были настроены ранее: категорию «Детское питание» и группу, созданную с помощью фильтра «Товары в наличии». Также магазин настраивал стратегию по умолчанию. По какой из этих стратегий будет размещаться предложение магазина?

  • Предложение будет размещаться по стратегии по умолчанию, потому что она всегда применяется в спорных случаях.
  • По стратегии попадания на третью позицию, ведь она самая новая.
  • В первую очередь всегда применяется стратегия для группы, созданной с помощью фильтра «Товары в наличии».
  • По стратегии попадания на третью позици: она относится к этому конкретному предложению.

 

Как робот Маркета распределяет предложения по позициям в поиске Маркета?

  • Сначала робот распределяет предложения в соответствии с тем, насколько они подходят под поисковый запрос. Из нескольких предложений, которые в равной степени соответствуют запросу, выше окажется то, у которого выше ставка. Рейтинг, условия доставки и другие параметры, которые влияют на выбор покупателей, не учитываются.
  • Сначала робот Маркета распределяет предложения по размеру ставки. Если несколько магазинов назначили одинаковые ставки, выше будет более привлекательное для покупателей предложение.
  • Сначала робот Маркета распределяет предложения по релевантности. Под релевантностью он понимает степень соответствия поисковому запросу, а также параметры, влияющие на выбор покупателей, — рейтинг магазина, условия доставки и другие. Предложения, которые релевантны запросу в одинаковой степени, распределяются по позициям в зависимости от размера ставки.
  • Все предложения, которые соответствуют поисковому запросу, ранжируются по размеру ставки.

 

Виктория рассчитала долю от маржи каждого товара, которую готова тратить на привлечение заказа. Можно ли настроить автоматический расчёт ставок для Маркета?

  • Закупочную цену и процент от маржи товара можно указать в прайс-листе.
  • Можно самостоятельно разработать приложение для расчёта ставки и передавать на Маркет итоговое значение с помощью API.
  • Процент от маржи товара можно указать в личном кабинете.
  • Можно настроить стратегию по маржинальности в PriceLabs.

 

Илья размещает магазин на Маркете и управляет ставками с помощью PriceLabs. В ассортименте его магазина есть товары из категорий «Фены», «Вентиляторы», «Пылесосы». Во всех трёх категориях Илья решил продвигать предложения с наиболее конкурентными ценами. Как ему настроить продвижение?

  • С помощью фильтра в PriceLabs можно создать группу предложений, цены в которых меньше остальных цен в прайс-листе отклоняются от средней или минимальной цены на Маркете. Потом для этой группы можно настроить стратегию.
  • Илья может настроить разные стратегии для каждой категории товаров. В рамках одной категории нельзя выделить конкретные товары и настроить для них разные стратегии.
  • Назначить ставку для предложений из разных категорий можно только в личном кабинете.
  • Настроить такое продвижение невозможно: для всех товаров магазина можно настроить только одну стратегию.

Поиск

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content

Автор блога

Аудит сайта за 5000 рублей
Оказываю помощь в получении сертификатов Яндекса, Google и YouTube.
Занимаюсь SEO-продвижением сайтов с 2013 года.

Пишите:
zhenya-92@mail.ru
ВКонтакте
Telegram

Всегда рад обратной связи!

О блоге

Помогаю проходить тесты по сертификациям Яндекса, Гугла и Ютуба. Собираю актуальные вопросы и ответы на тесты по Директу, Метрике, Аналитикс и другим экзаменам.

Мои сертификаты